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DATENSCHUTZ

Datenerhebung, -nutzung und Weitergabe

1. Einleitung

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Wir („wir“, „uns“, „unser/e“) nehmen den Schutz der Daten der Nutzer („Nutzer“ oder „Sie“) unserer Website (der „Webshop“) sehr ernst und verpflichten uns, die Informationen, die Nutzer uns im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Webshops zur Verfügung stellen, zu schützen. Wir verwenden Ihre Daten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV) sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung erläutert unsere Praktiken in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten bei der Nutzung unseres Webshops (die „Dienste“).

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie unsere Praktiken in Bezug auf Ihre Daten verstehen. Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, sollten Sie unseren Webshop nicht weiter nutzen. Mit der Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung an. Die weitere Nutzung der Dienste stellt Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung und zu allfälligen künftigen Anpassungen dar.

In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie insbesondere:

  • wie wir Daten sammeln

  • welche Daten wir erfassen

  • warum wir diese Daten erfassen

  • an wen wir die Daten weitergeben

  • wo die Daten gespeichert werden

  • wie lange die Daten aufbewahrt werden

  • wie wir die Daten schützen

  • wie wir mit Minderjährigen umgehen

  • welche Rechte Sie haben

  • Aktualisierungen oder Änderungen der Datenschutzerklärung

2. Welche Daten erfassen wir?

Wir können insbesondere folgende Arten von Daten erfassen:

a) Nicht personenbezogene Daten
Nicht identifizierte und nicht identifizierbare Informationen, die während der Nutzung unserer Dienste anfallen („nicht personenbezogene Daten“). Diese lassen keine Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zu. Dazu zählen insbesondere technische und zusammengefasste Nutzungsinformationen, z. B.:

  • Informationen über das verwendete Gerät und den Browser

  • Datum und Uhrzeit der Nutzung

  • aufgerufene Seiten

  • ungefährer Standort (Land/Region)

b) Personenbezogene Daten
Individuell identifizierbare Informationen, d. h. Daten, über die man Sie identifizieren kann oder mit vertretbarem Aufwand identifizieren könnte („personenbezogene Daten“). Über unsere Dienste können wir insbesondere folgende personenbezogene Daten erfassen:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Bestell- und Zahlungsinformationen (z. B. Zahlungsmethode, Transaktionsdaten – keine vollständigen Kreditkartendetails)

  • IP-Adresse

  • Kommunikationsinhalte (z. B. Nachrichten per Kontaktformular oder E-Mail)

Wenn wir personenbezogene mit nicht personenbezogenen Daten kombinieren, behandeln wir die kombinierten Informationen als personenbezogene Daten.

3. Wie sammeln wir Daten?

Wir erheben Daten auf folgende Weise:

  • Direkt von Ihnen
    Wenn Sie unseren Webshop nutzen, ein Konto anlegen (falls angeboten), eine Bestellung auslösen, ein Formular ausfüllen oder uns direkt kontaktieren (z. B. per E-Mail), stellen Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung.

  • Automatisch beim Besuch des Webshops
    Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch bestimmte technische und Nutzungsdaten erfassen (siehe oben unter „nicht personenbezogene Daten“), u. a. mittels Cookies und ähnlichen Technologien.

  • Von Drittanbietern (falls genutzt)
    Soweit wir Drittanbieter-Dienste (z. B. Zahlungsdienstleister, Hosting-Provider) nutzen, können wir von diesen im Rahmen der Vertragserfüllung bestimmte Informationen erhalten (z. B. Zahlungsbestätigung).

4. Warum erfassen wir diese Daten?

Wir können Ihre Daten insbesondere für folgende Zwecke verwenden:

  • um Ihnen unseren Webshop und unsere Dienste zur Verfügung zu stellen und zu betreiben

  • um Bestellungen abzuwickeln (inkl. Zahlungsabwicklung, Versand, Rechnungsstellung, Kommunikation)

  • um Anfragen, Feedback oder Supportanliegen zu bearbeiten

  • um Nutzungsmuster zu analysieren und unseren Webshop zu verbessern (z. B. technische Stabilität, Benutzerfreundlichkeit)

  • für interne statistische Zwecke (z. B. Auswertung von Verkäufen)

  • um unsere Möglichkeiten zur Datensicherheit und Betrugsprävention zu verbessern

  • um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten im Steuer- und Handelsrecht)

  • um unsere Rechte durchzusetzen oder Rechtsansprüche abzuwehren

Sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir Ihre Daten auch verwenden, um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Angebote (z. B. per E-Mail-Newsletter) zu senden. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. über den Abmeldelink oder durch Kontaktaufnahme mit uns).

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Webshop kann Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Pixel, lokal gespeicherte Daten) verwenden, um:

  • die Nutzung der Website zu ermöglichen (z. B. Warenkorbfunktion)

  • die Performance und Sicherheit der Website zu verbessern

  • ggf. anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies blockiert oder Sie warnt, bevor ein Cookie gespeichert wird. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen des Webshops ohne Cookies nicht oder nur eingeschränkt funktionieren können.

Wenn wir eine separate Cookie-Richtlinie verwenden, können dort weitere Details zu den eingesetzten Cookies und Technologien enthalten sein.

6. An wen geben wir Daten weiter?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, soweit dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dazu gehören insbesondere:

  • Hosting-Provider und technische Dienstleister
    zur Bereitstellung und Verwaltung unserer Website und IT-Systeme.

  • Zahlungsdienstleister
    zur Abwicklung von Zahlungen (z. B. Kredit-/Debitkarten, Online-Zahlungsdienste).

  • Versand- und Logistikdienstleister
    zur Lieferung Ihrer Bestellungen.

  • Allenfalls weitere Dienstleister
    z. B. Buchhaltung/Steuerberatung (zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten), sofern erforderlich.

Diese Dienstleister dürfen die Daten nur im Rahmen unserer Weisungen und für die vereinbarten Zwecke verwenden.

Wir können Ihre Daten zudem offenlegen, wenn:

  • wir gesetzlich oder durch behördliche Anordnung dazu verpflichtet sind

  • dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen, erforderlich ist

  • dies im Zusammenhang mit unternehmensrechtlichen Transaktionen notwendig ist (z. B. Verkauf oder Übertragung des Unternehmens oder Teilen davon)

Nicht personenbezogene Daten (z. B. anonyme Statistiken) können wir nach eigenem Ermessen verwenden oder an Dritte weitergeben.

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